В редакцию БАБРа поступило обращение от автомобилиста, который, как он полагает, столкнулся с некачественным топливом на сети АЗС под названием «Байкальская региональная компания» (БРК).
Всем эта сеть знакома. Отзывы разные. В основном привлекает выгодное расположение заправок с точки зрения маршрутной логистики. Приводим письмо целиком, с некоторыми правками в части орфографии и пунктуации.
«Добрый день!
На заправочных станциях БРК, если честно, очень редко бываю. Хотя и расположение у них удобное, надо признать. Но отдаю предпочтение другой сети, качество бензина у которой не вызывает у меня сомнений. Там работает мой знакомый, он знает всю их «внутрянку», потому и доверяю. Но иногда заезжаю и на другие АЗС, когда маршрут позволяет.
Так вот. Я иркутянин. По личным нуждам часто езжу по московскому тракту и федеральной трассе Р-255 в сторону Красноярска. Заправился на АЗС «Байкальской региональной компании», которая расположена сразу после Объездной, на Московском тракте. Бензобак был почти пустым, новым бензином заправился под завязку. Уже через несколько сотен метров заметил, что машина стала хуже реагировать на педаль газа, на разгон шла будто нехотя. А ближе к Усолье-Сибирскому загорелся оранжевый чек «двигатель», автомобиль стал вести себя не очень адекватно. Давишь сильнее на газ — он вроде как подёргается. Шумы какие-то сторонние появились — не слишком громкие, но для уха различимые.
С горем пополам доехал до пункта назначения. На следующий день поехал на компьютерную диагностику, рассказал об обстоятельствах, при которых чек загорелся. Смотрели-смотрели — в итоге стали грешить на топливо. Слили мне остатки старого топлива, что-то промыли, залили новый бензин, и я поехал тестить. И что вы думаете? Все симптомы, которые появились после заправки на БРК, пропали раз и навсегда. Прошёл уже почти месяц, заправляюсь на другой АЗС, машина ведёт себя без нареканий. Я уверен, что дело было в некачественном топливе, и автоспециалисты мои догадки подтвердили.
В Роспотребнадзор я, конечно же, не обращался. Кто сейчас вообще умеет отстаивать свои права потребительские? Тем более тут крупная сеть, у них наверняка есть свои выстроенные отношения с надзорниками. Только нервы испортишь. К тому же в моём случае всё хорошо в итоге закончилось. Я и вам-то писать не собирался, но жена настропалила.
Надеюсь, вы опубликуете мой случай. Если раньше редко заправлялся на БРК, то теперь эта сеть для меня — табу. Как такое вообще возможно? Крупная сеть, не шарашкина контора какая-то — и такое вредительство».
