Завышенные цены и "проблемный" сервис: почему туристы выбирают иностранные курорты вместо украинских

Завышенные цены и "проблемный" сервис: почему туристы выбирают иностранные курорты вместо украинских
Завышенные цены и "проблемный" сервис: почему туристы выбирают иностранные курорты вместо украинских

Морские курорты на море в Украине все реже выбирают путешественники для отдыха летом, отдавая предпочтение зарубежным курортам. Есть целый комплекс причин, по которым это происходит, и их нужно как можно скорее решать, чтобы спасти локации для отдыха в нашей стране.

Об этом говорится в колонке журналиста и туристического эксперта Евгения Смельчакова

Отдых в Болгарии - гораздо дешевле: в чем причина

Одна из широко известных причин, которые рассматривает автор – слишком высокие цены на отдых в Украине в сравнении с "доступным" зарубежьем (как в отельном сегменте, так и в сегменте общепита и развлечений). Эту причину Смельчаков считает главным фактором, из-за которого Украина может уже вскоре потерять курорты на Азовском море.

"Еще в июне был опубликован прогноз динамики цен на курортах Азовского моря, в котором было отмечено, что с большой вероятностью наши курорты ждет туристический кризис и вынужденное снижение цен в августе. Сейчас же можно констатировать факт, что прогноз уже оправдался - как минимум наполовину", - отмечает автор.

В ситуации, когда туристический масс-маркет, включая соседние по морскому побережью курортные страны снижают цены для туристов и оказываются существенно дешевле даже минимально комфортный условий на некоторых курортах Украины, клиенты меняют свои предпочтения и выбирают иностранные локации для отдыха, обращает внимание журналист.

Он приводит пример: квартира-студия площадью 40 квадратных метров буквально 150 метрах от моря в Болгарии на курорте Святой Влас с видом на горы и боковым видом на море, бассейнами, теннисными кортами и парковой зоной предлагается по цене 1000 гривен в сутки с учетом коммуналки. А по месту можно найти жилье даже существенно дешевле.

"Сколько стоит минимально сопоставимое жилье на Арабатке или в Кирилловке? В среднем от 1500 гривен за номер. При этом по затратам на питание и продукты Болгария находится в ценовом паритете с Украиной. А сервис в большинстве точек общепита даже не стоит сравнивать", - поясняет он.

К слову, даже более дальняя дорога (если добираться на своем авто) в Болгарию наших туристов не сдерживает. Также наши украинцы охотно выбирают варианты перелета.

Еще одна существенная причина, отталкивающая туристов – низкий уровень сервиса, уверен Евгений Смельчаков. Проблема в том, что большинство наших отелей на море не готовы или не привыкли повышать уровень сервиса и работать над клиентоориентированностью. Вероятно, считая, что "турист приедет и так".

Автор не отрицает, что многие отели действительно хорошо поработали и реализовали массу хороших идей. Но при этом у многих пока совсем отсутствует понимание того, в следующем году за клиента реально придется конкурировать, и внедрять улучшения нужно уже сейчас.

"Вместо того, чтобы уже сейчас работать на перспективу, стараться создать такие условия, при которых клиенты этого года захотят приехать и на следующий, многие владельцы курортного жилья в погоней за быстрой, но одноразовой прибылью, делают все, чтобы окончательно отбить у отдыхающих такое желание", - добавляет он.

Приводя пример такой ситуации, он вспоминает, когда во время засилья медуз на море некоторые отельеры вдруг сделали платным посещение бассейна на территории и начали пускать туда отдыхающих с других баз.

"Вряд ли человек, приехавший отдохнуть от городской суеты и большого скопления людей, на это рассчитывал", - отмечает журналист.

Завышенные цены и  qhiddxiqhzihqvls

Новости по теме: Колпак для покупателя. Как банки выясняют происхождение денег украинцев на покупку квартир

Согласно его прогнозам, при нынешних раскладах из-за перетока туристов в ту же Болгарию или другие ближайшие курортные страны снижение турпотока на Азовское море в 2-3 раза вполне реально.

"В развитии отельной базы Турция добилась огромного прогресса" - эксперт

К слову,  директор крупной турфирмы Аполло-тур Андрей Демура рассказывал, что те же турецкие курорты уже давно "обогнали" даже другие известные европейские пляжные направления по качеству и уровню предоставляемого сервиса. Он упоминал об этом, сравнивая отельную базу Турции и Греции.

По его мнению, в Турции значительно активнее, чем в Греции, пытаются завоевать нишу премиального сегмента. Соответственно, растут доходы местных бюджетов, идет развитие курортов и страны в целом.

"Турция в контексте развития отельной инфраструктуры ведет в хорошем смысле агрессивную политику. К слову, колоссального прогресса в туризме страна добилась всего лишь за 25 лет, активно начав развивать сферу. В том числе - за счет развития инфраструктуры. Можете представить, еще пять лет назад в Греции сложно было найти отель с водными горками! А это важно для многих семей, которые едут с детьми. Турки в этом смысле задают тренд более активно, стремительно идя на всех парах вперед", — объясняет причины популярности страны эксперт.

Страница для печати  

Комментарии:

comments powered by Disqus
22:44 Детей военнослужащих отправили в лагерь со сломанными кроватями и грязными туалетами
22:41 Офис Зеленского опровергает слухи о предстоящем интервью с журналистом Такером Карлсоном
22:39 Стример с приветом
22:37 Знаменитый актер Алексей Серебряков отмечает юбилей
21:33 У Минобороны украли более 875 миллионов рублей на реконструкции полигона
19:41 В скандальной истории вокруг Алсу и Решетовой неожиданно всплыло имя Бузовой
Мы в телеграм. Подписывайтесь на канал с оперативными новостями
19:38 США грозят Raiffeisen Bank отключением от доллара из-за связей с Россией и Дерипаской
19:33 Меховая компания «Елена Фурс», не платившая налоги, стала банкротом и должна полмиллиарда
19:25 Бывшая сотрудница УВД из Краснодара застряла в аэропорту Бангкока из-за просроченного паспорта
19:22 Юграконтроль нашла ущерб в сделках депдорхоза и «АвтоМАЗа». Партнеры кураторов транспортной реформы пытаются избежать «черного списка»
19:20 ФНС предъявила «Уралдомноремонт-Екатеринбург» группу по изъятию денег госбюджета. Партнеры промгигантов получили удар на полмиллиарда
19:17 Так точно: новый мэр Слепов продолжит в Сургуте курс Сургутнефтегаза?
19:13 Приближенные Путина остались без Ужина
19:07 Отравленная земля: как Усольехимпром продолжает разрушать природу
19:00 Стало известно о новом деле о хищениях в Минобороны на 200 миллионов рублей
17:00 Взлет и падение бывшего мэра Вологды Евгения Шулепова
16:47 Концерт Slimus’а в Екатеринбурге отменён
16:40 В Пермском крае пассажир проткнул штырём ногу, когда выходил из вагона
16:35 Московский суд оштрафовал экс-депутата за видео с нацистской символикой
16:32 Кандидата в Мосгордуму от КПРФ Дмитрия Сараева задержали
16:27 ФСБ задержала полковника, который участвовал в зверствах в Буче
16:24 "Регионпромстрой" теряет контракты после коррупционного скандала
16:20 Под руководством Андрея Белоусова Олег Савельев стал руководителем аппарата Минобороны
16:18 Депутат Нилов усомнился в том, что американцы были на Луне
16:15 Суд частично прекратил преследование Эльдукаева по делу о покушении на певца Руссо
16:10 Появились новые детали исчезновения банкира Антонова
14:16 Акцент на черном: Моника Беллуччи и Тим Бертон появились вместе на публике
14:09 Заводу со странностями отстегнули контракт на 57 миллиардов: Когогин в доле?
13:55 Байден заявил, что не будет сниматься с выборов
13:48 «Регионгаз-инвест» и «Комфортный город» перекраивают концессии в Свердловской области, оставляя Сысерть и Арамиль со старыми котельными на зиму
13:43 «Проект» не по плану: Артюхов занервничал?
13:35 Трамп заявил, что Байден больше не является кандидатом в президенты
13:28 Не просто интрижка: что происходит между Джиджи Хадид и Брэдли Купером
13:20 Девушкам из России начали массово предлагать продать яйцеклетки в Китай
13:15 Рэпер из Старого Оскола, осужденный за убийство с особой жестокостью, отправился на "СВО"
11:45 После отставки Шойгу и арестов генералов под угрозой оказалась должность Главного военного прокурора Валерия Петрова
11:38 В Петербурге в детском саду девочка сломала позвоночник
11:34 Бывший командующий Иван Попов обвинен в служебном подлоге
11:30 Российский ракетный корабль «Серпухов» подожжен изнутри перебежчиком-матросом
11:26 МФЦ Москвы: коррупция, недостачи и методы фальсификации данных