Мужчина прилетел в Варшаву из США и купил восемь билетов на концерт Тейлор Свифт через платформу перепродажи за 40 тысяч злотых.
Оказалось, что билеты были поддельными.
Американец Роб Волмер из Вашингтона прилетел в Варшаву вместе со своей 15-летней дочерью Джейн и ее шестью подругами. Мужчина купил восемь билетов на концерт Тейлор Свифт, который прошёл в субботу, 3 августа, в Варшаве. Он сделал это через платформу перепродажи StubHub. В общей сложности Волмер потратил более 90 тысяч злотых на билеты и поездку из США в Польшу.
При покупке билетов Волмера предупредили, что они должны быть персонализированными. Это означает, что на билетах должно быть имя покупателя, а на входе на мероприятие нужно предъявить документ, удостоверяющий личность. Однако продавец не указал имени Роба на билетах, несмотря на заверения StubHub, что это не проблема.
Когда сотрудники стадиона PGE Narodowy в Варшаве сообщили американцу, что с билетами на чужое имя его не пустят, представители StubHub посоветовали “попробовать пройти через главный вход” и “попытаться попасть на стадион без удостоверения личности”.
В общей сложности Волмер провел 37 часов и 42 минуты, общаясь с представителями StubHub. “Каждый человек, с которым я разговаривал, рассказывал другую историю – это полный абсурд. Они утверждали, что персонализация билетов не обязательна, но во время телефонных разговоров говорили обратное”, – отмечает американец.
Волмер надеялся, что в Варшаве, как в Мюнхене или Лондоне, фанаты смогут пройти без удостоверения личности. Однако в Польше действуют более строгие правила. После этого мужчина узнал, что его билеты поддельные.
“Когда я проверил билеты, оказалось, что на них использован неправильный шрифт. Изображение было изменено в Photoshop. Я думал, что это какой-то кошмар, но потом узнал, что другие люди столкнулись с похожими проблемами”, – рассказал Волмер.
Неизвестно, удалось ли мужчине с дочерью и её подругами в итоге попасть на концерт или нет. Если он не смог попасть на концерт, то получит возврат 40 тысяч злотых, потраченных на билеты. Но вернуть 50 тысяч злотых, которые он потратил на поездку уже точно не получится.
