Федеральная антимонопольная служба (ФАС) возбудила еще одно дело в отношении Альфа-банка о нарушении закона о рекламе, теперь из-за рекламы программы лояльности, которую показывали по телевизору.
«В рекламе утверждалось, что за открытие счета клиенту будут начислены баллы. При этом информация о том, что акция действует только при открытии первого счета, размещалась в поясняющей сноске мелким шрифтом в течение короткого времени», - сообщается на сайте ведомства.
Помимо этого, в ролике указывалась информация о том, что продукт АО «Альфа-Банк» - это «лучшая программа лояльности».
«Объективные критерии сравнения услуги были также указаны в поясняющей сноске мелким шрифтом в течение короткого времени. Такая подача информации не позволяла потребителям ознакомиться с данными сноски», - говорится в сообщении.
В ФАС считают, что такие действия банка могут вводить потребителей в заблуждение и содержат признаки нарушения Закона о рекламе.
В ведомстве оценят ролик АО «Альфа-Банк» на предмет нарушения рекламного законодательства, и, в случае установления вины, предъявят организации штраф.
Напомним, что в феврале 2024-го ФАС уже возбудила в отношении Альфа-банка дела за нарушения в рекламе кредита, кредитной и дебетовой карты, а также за указание в рекламе недостоверных сведений об отмене комиссии за эквайринг. Поводом для возбуждения дел стали многочисленные жалобы на рекламные ролики, выходившие в эфире федеральных каналов.
