Кроме того, согласно словам очевидцев, на дверях с «Антипаникой» висели велосипедные замки, которые пострадавшим пришлось ломать своими руками.
По словам источника, как минимум несколько пожарных лестниц действительно были закрыты. Также были проблемы с дверьми, оборудованными «Антипаникой», — системой, установленной в любом общественном месте (она помогает легко открыть дверь одним нажатием). Во время теракта, предварительно, выходы на кровлю, оборудованные ручками «Антипаника», не работали из-за висящих на них велосипедных замков.
При этом, по словам очевидцев, не сработала и автоматизированная пожарная сигнализация (или по крайней мере не везде сработала) — она тоже могла бы спасти жизни тех, кто не нашёл выход из горящего здания. Предварительно, некоторые двери подвала здания тоже были заблокированы.
В конце концов часть пострадавших смогла сломать один такой замок и выйти со стороны северного холла.
